as perguntas mais frequentes
QUANTO PODE CUSTAR UM BOLO DE CASAMENTO?
Todos os bolos Poetry Food são únicos e exclusivos para cada casamento e o seu orçamento também. Os mesmos, podem rondar entre os 3€ e os 7€ por fatia. Estes valores são médias dos nossos trabalhos e servem apenas para criar um valor de referência.
COM QUANTA ANTECEDÊNCIA DEVO RESERVAR O MEU BOLO DE CASAMENTO?
Aconselhamos que a reserva seja efetuada 1 ano antes do casamento.
QUAL O VALOR DO DEPÓSITO?
O valor de depósito é calculado consoante o número de convidados e corresponde a 50% do valor mínimo que o bolo poderá atingir.
PARA QUE SERVE O DEPÓSITO
Serve para fazer a reserva da tua data na nossa agenda e dar início ao projeto.
O VALOR DO DEPÓSITO É REEMBOLSÁVEL?
Não. Este pagamento não é reembolsável.
O VALOR DO DEPÓSITO PODERÁ SER FEITO APÓS A DEGUSTAÇÃO?
Sim, porém terá que ser efetuado um pagamento de 65€ por casal. E a vossa data não ficará salvaguardada.
O VALOR DO DEPÓSITO PODERÁ SER FEITO APÓS O PROJETO?
Não. O projeto é exclusivo apenas para quem contrata o serviço.
COMO DEVO PROCEDER CASO NÃO GOSTE DO PROJETO APRESENTADO?
Deverás enviar-nos mensagem a indicar quais são os detalhes que gostarias de alterar. Todos os projetos têm direito a duas alterações. Alterações extra têm um custo extra de 10€.
QUAIS OS MODOS DE PAGAMENTO?
Dinheiro, mbway, transferência bancária e Paypal.
O paypal tem uma taxa extra associada.
ATÉ QUANDO DEVO FAZER O PAGAMENTO NA TOTALIDADE?
O pagamento terá que ser efetuado até 30 dias antes do grande dia.
COMO POSSO CANCELAR O MEU PEDIDO?
Se o cancelamento ocorrer a mais de 30 dias do evento, os pagamentos efetuados (acima do depósito) serão devolvidos. Se o cancelamento ocorrer a menos de 30 dias do evento, reservamos o direito de não devolver qualquer pagamento efetuado. O pagamento do depósito em nenhuma das situações é reembolsável.
A ENTREGA DO BOLO DE CASAMENTO ESTÁ INCLUÍDA NO VALOR?
O nosso serviço apresenta um pack completo. Sendo o bolo de casamento um bolo delicado, queremos garantir que tudo corre bem. Por esse motivo preferimos ser nós a fazer a entrega e montagem no local. O valor da entrega será apresentado tanto no PDF de Introdução, como no orçamento final.
